Noemi Rubetti

Relazione Stage

Introduzione

Lo stage curriculare è un’esperienza formativa che lo studente svolge presso un’azienda convenzionata con la scuola. La scuola che frequento, Immaginazione e Lavoro, prevede la partecipazione al tirocinio formativo a partire dal secondo anno scolastico. Ogni esperienza di stage garantisce ai giovani allievi l'opportunità di mettere in pratica le conoscenze teoriche apprese durante il corso di studi e di migliorare le capacità personali, comunicative e di problem solving all'interno di un contesto lavorativo, reale e in stretta collaborazione con la scuola.

RELAZIONE STAGE

(terzo anno)

Lo stage è un percorso formativo per apprendere le competenze sia professionali che lavorative e personali in un’azienda convenzionata con la scuola. Ho svolto l’esperienza di stage durante il 2024-2025 in ambito informatico, presso DGH-Lab Piazza della Resistenza, Sesto San Giovanni MI. Lo stage ha avuto la durata di 495 ore dal mese del 25 novembre del 2024 al 7 marzo del 2025. Insieme alla tutor avevamo deciso che sarei, anche quest’anno, andata in un negozio per via della bellissima precedente esperienza. Purtroppo non sono riuscita a proseguire con lo stage per motivi che sono emersi durante il periodo di prova, ci sono stati alcuni malintesi che hanno portato alla conclusione anticipata del mio percorso. DGH-Lab è un piccolo laboratorio che si occupa principalmente di riparazione di dispositivi elettronici e assistenza alla clientela. Offre anche servizi di riciclo e vendita di dispositivi usati. Non essendo un negozio aperto al pubblico, la struttura è composta da un laboratorio al piano di sopra, dove lavorano Massimo Cerri (capo), Federico Dede (operatore tecnico informatico) e Luciana Esteves (assistente/operatrice). Dato che il negozio non era aperto al pubblico e, stavo sempre al piano di sopra, non ho potuto assistere a nessuna clientela. La mia giornata lavorativa iniziava alle 9:30 e la pausa era prevista alle 13:30. Nel pomeriggio, mi spostavo in un'azienda chiamata Prestige Group SRL, a Segrate, dove c'erano anche altri miei compagni di scuola. In azienda, ho notato che i dipendenti erano suddivisi tra chi lavorava in laboratorio e chi in magazzino. La mia giornata terminava alle 17:00, per un totale di 8 ore lavorative giornaliere. Le mansioni che mi venivano assegnate da Massimo erano sempre simili: pulizia e test dei dispositivi, sia al negozio al mattino che in azienda nel pomeriggio. Ho lavorato sempre in autonomia, poiché il tipo di lavoro non richiede collaborazione con un team. Mi ritengo molto brava nel mio compito, in quanto ho imparato rapidamente le procedure di pulizia e test dei dispositivi. Purtroppo, non ho avuto l'opportunità di imparare a smontare telefoni o PC. Ero molto puntuale, arrivavo mezz’ora in anticipo e cominciavo subito a lavorare, sono anche molto precisa e ordinata infatti prestavo molta attenzione a quello che facevo ed rispettavo i tempi di consegna con il mio tempo, ma riuscivo sempre a consegnare in modo sufficiente. Ho fatto molte assenze e non riuscivo ad approcciarmi con il tutor, non riuscivo a comunicare bene con lui e non riuscivo neanche a chiedergli aiuto, con i suoi operatori era molto più semplice. Purtroppo mi hanno mandata via dallo stage per dei motivi specifici che hanno comunicato alla tutor della scuola , ma credo di aver dato il meglio di me nel lavoro, ho acquisito sicuramente nuove competenze e il mio problema più grande è stato l’essere costante nella presenza. Per il mio futuro penso di continuare con gli studi, per approfondire le mie conoscenze e acquisire competenze più avanzate, che mi permettano di crescere sia a livello professionale che personale.






























stage secondo anno

Il tirocinio curriculare è un'esperienza formativa che lo studente svolge presso una struttura, ente o azienda convenzionati con la scuola. La scuola Immaginazione e Lavoro è un centro di formazione professionale situata in Via Privata Miramare 15, Milano; io frequento il secondo anno di operatore informatico. Gli obiettivi dello stage curriculare sono: apprendere nuove skills, imparare a comportarsi e ad essere professionali e seri nell’ambiente di lavoro, capire se durante il percorso degli anni a scuola si sono acquisite competenze, lavorare in team work. L’ufficio dell’azienda in cui sono stata si trova in prossimità della zona Moscova Largo la Foppa, 1, 20121 Milano MI. Ci lavorano una decina di persone, insieme a Fabio (tutore), Mauro e Franco. La segretaria Giovanna (tutrice), Marco e altri dipendenti negli uffici. Molto gentili i dipendenti degli store. Gli uffici di Caffè Napoli si occupano di gestire le grafiche per gli store, ad esempio price-tag, cartellini nominativi per i dipendenti che lavorano negli store e, oltre alla grafica si occupano di “call”, gestione del denaro, fatturazioni e acquisti di nmateriale. Non mi hanno richiesto alcuna divisa, erano tutti vestiti semplici e professionali, da ufficio. Ho avuto la libera scelta di vestirmi in modo casuale. Caffè Napoli ha molteplici punti vendita, alcuni sono situati per Milano, presso le zone Wagner, Turati, Ticinese, Foppa, Giardino. Durante il periodo di stage ho svolto vari compiti come l’archiviazione d’ufficio, fare grafiche, stamparle e consegnarle direttamente agli store. Lo stage è iniziato il 17/ 01/24 e finto il 22/02/24, le ore totali sono 496. Iniziavo alle 9.30 e finivo alle 18.00 per un totale di 8 ore, con un’ora di pausa dalle 13.00 fino le 14.00. In stage ho utilizzato molto poco il pc, il percorso che ho fatto a Caffè Napoli è stato operare per più di ventiquattro ore della carta, scatoloni interi di fogliettini, e con una trita documenti distruggere essa, che era provvista di QR code vecchi. Direi che ho svolto un ottimo lavoro, rendendomi molto partecipe e capace, chiedendo una volta finito il lavoro se ce ne fosse dell’altro da svolgere. Lo stage pensavo fosse più arduo, invece è stato solo molto noioso e non stimolante. Posso migliorare con i software e con la comunicazione tra colleghi. Ho svolto la maggior parte dei compiti in maniera autonoma, dato che il mio tutor aveva sempre del lavoro da portare a termine. Ho migliorato la capacità di attenzione.






stage secondo anno

Durante il mio secondo stage curriculare, iniziato il 15 aprile 2024 presso il punto vendita Prink Iriparo situato in zona Gorla (fermata metro rossa) a Milano, ho svolto attività pratiche come l’utilizzo della cassa, l’assistenza ai clienti, l’applicazione di pellicole protettive sugli smartphone e, nei momenti di minore affluenza, ho affiancato la mia collega durante le riparazioni dei dispositivi. Ho appreso anche le basi di queste operazioni in un ambiente di lavoro molto positivo e dinamico con persone competenti e disponibili come la mia tutor e Davide, che mi hanno aiutato a migliorare le mie capacità comunicative, tecniche e relazionali, rendendo l’esperienza non solo formativa, ma anche divertente e stimolante, permettendomi di mettermi alla prova concretamente e sentirmi parte integrante del team.